Cécile Gouesse, est diplômée d’Audencia Nantes Business School (2003) et d’un Master 2 en Organisation et Conduite du changement de l’Université Versailles-Saint-Quentin (2004). Elle complète sa formation par un cursus international en Allemagne (WHU-Koblenz Graduate School of Management). Ses études se poursuivent ensuite au Canada (University of Ottawa – School of Management).

Sa carrière démarre dans le secteur bancaire à Chicago aux Etats-Unis et à Dublin en Irlande. Elle rejoint la partnership d’Eurogroup Consulting fin 2005. Cécile intègre alors un modèle unique de gouvernance, où les 28 associés partagent les décisions stratégiques du cabinet, en toute indépendance.

Elle intervient principalement dans le secteur des mobilités. Au cours de ses nombreuses missions menées pour les Autorités Organisatrices, des Opérateurs de Transport ou encore des Gestionnaires d’Infrastructures (ferroviaires, aéroportuaire, portuaires,…) elle acquiert une connaissance fine des enjeux et problématiques de ces secteurs.

Elle participe également aux réflexions du secteur dans le cadre de l’Union Internationale des Transports Publics (UITP).

Cécile s’est par ailleurs spécialisée dans la distribution sélective et spécialisée. Elle accompagne notamment les leaders du secteur sur des problématiques de :

Son investissement se concentre sur les nouvelles approches innovantes agiles (design thinking, hackathon, programme d’accélération, transformation par l’IA, …).

Elle est également active sur le thème de la relation client. Dans ce domaine, elle traite à la fois des problématiques de stratégie relationnelle, segmentation client, parcours client mais aussi des problématiques d’organisations commerciales et marketing. Elle contribue à la réalisation d’études et de publications sur ces sujets, et partage régulièrement son savoir auprès des étudiants des Grandes Ecoles de Commerce.

Gouvernance