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Cas Clients

Industries et Services
Décarbonation et économie circulaire : opérer la transition énergétique d’un acteur majeur de la filière automobile
La filière automobile vit une transformation sans précédent, portée par la transition énergétique et la nécessité d’atteindre la neutralité carbone d’ici 2050. Face aux pressions climatiques, réglementaires et sociétales, les acteurs du secteur accélèrent leur passage vers l’électrique tout en cherchant de nouveaux relais de croissance. La mission vise à accompagner cette mutation en favorisant l’innovation et l’adoption de solutions de décarbonation et d’économie circulaire.
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Publications

Industries et Services
Donner de l’autonomie aux équipes en contact client  : une vraie bonne idée ?
Une des bonnes pratiques mises en évidence depuis qu’on cherche les principes d’un bon management des services, se cristallise dans un mot : empowerment. En français, donner du pouvoir. À qui ?
Industries et Services
Éclairages – Mémoire et relation client
La mémoire, un levier stratégique sous-exploité dans la relation client : Les directions marketing et commerciales investissent massivement dans la donnée pour personnaliser l’expérience client mais qu’en-t-il de la mémoire dans cette relation ?
Industries et Services
Le Client Roi : un mythe à déconstruire ?
Depuis des décennies, l’expression « le Client est Roi » s’est imposée comme un mantra dans le monde de l’entreprise. Elle traduit une vision dans laquelle l’entreprise place le client au sommet de la hiérarchie décisionnelle, adaptant ses produits, ses services à ses moindres désirs.
Industries et Services
Tendances et perspectives de l’excellence opérationnelle à l’ère de l’Industrie 4.0
Devant l’augmentation des coûts de l’énergie, l’ensemble du secteur de l’industrie et des services fait face à une situation inédite de baisse de performance, voire de danger financier. Cette situation offre également une opportunité historique de réduire l’empreinte énergétique de notre économie, au travers d’un ensemble de mesure techniques, organisationnelles et financières. Retrouvez l’éclairage de nos experts et les 5 démarches essentielles pour générer des gains sur le cashflow en quelques semaines.
Jean-Marie Passelande nommé président de BPCE Partenaire Conseil
BPCE Partenaire Conseil, la joint-venture co-créée par Eurogroup Consulting et le Groupe BPCE, annonce les nominations de Jean-Marie Passelande au poste de président et de Guillaume Silvy-Leligois au poste de directeur général délégué. Ensemble, ils piloteront le développement de cette structure de conseil, au service des PME, ETI et institutionnels sur tout le territoire.
Industries et Services
Note de réflexion : repenser la performance RH au service des priorités d’action publique
Les administrations publique et parapublique sont confrontées à des enjeux budgétaires majeurs avec une loi de Finances 2025 qui prévoit de redresser les comptes publics de 50 milliards d’euros et de ramener le déficit public à 5,4% du PIB en 2025 à travers des mesures sur les entreprises et les particuliers, ainsi qu’une réduction des dépenses publiques pour les 3 fonctions publiques et les opérateurs.
Industries et Services
Note de réflexion : la souveraineté biomimétique
Le biomimétisme, qui correspond à l’inspiration du vivant et de ses propriétés remarquables à des fins d’innovation, est une réalité ancienne. Depuis plusieurs années, le développement scientifique renforce le potentiel de cette démarche, dans le champ de l’innovation comme dans celui de la performance et de la durabilité. Mobilisé par nombre d’organisations privées et désormais publiques, le biomimétisme se révèle être un véritable levier stratégique.
Eurogroup Consulting réaffirme son engagement en faveur des réservistes de sécurité et de défense
Le 5 mai 2025, Claudia Montero, présidente d’Eurogroup Consulting, signait aux côtés du Général François-Xavier Poisbeau le renouvellement de la convention de partenariat entre Eurogroup Consulting et la Garde nationale. À travers cette action, notre cabinet de conseil s’engage pour cinq nouvelles années en faveur des réservistes, faisant de nos collaborateurs réservistes des ambassadeurs de la défense et de la sécurité au sein de l’entreprise et de la société civile.
Transports et Mobilités
Mobilité durable en France : entre défis et opportunités
Les défis liés aux déplacements quotidiens sont nombreux : impact sur l’environnement, manque d’accessibilité pour tous, inégalités des territoires. À l’occasion de la Journée Mondiale des Mobilités et de l’Accessibilité, nous nous sommes entretenus avec Cécile Gouesse, Associée et Jérôme Cointot, Directeur associé chez Eurogroup Consulting en charge des mobilités.
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