Banque & services financiers

Aligner innovation, évolution de vos modèles et excellence opérationnelle pour créer durablement de la valeur.

Face à l’irruption des technologies disruptives, à la quête d’expériences client toujours plus fluides et à la montée en puissance des impératifs environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG), les banques doivent réinventer leurs modèles, orchestrer l’agilité à grande échelle et bâtir des écosystèmes ouverts pour façonner la finance de demain.

Ce que nous faisons à vos côtés

Banques de détail, établissements spécialisés, banques d’investissement et banques privées : nous vous aidons à relever les défis d’un secteur en profonde transformation.

Notre accompagnement associe expertise réglementaire, vision stratégique et pragmatisme opérationnel pour générer un impact durable sur la performance et la confiance.

Optimiser la performance
  • Optimisation du Cost to Serve
  • Fluidification des processus
  • Accélération des délais de mise en marché et des cycles d’innovation
  • Mise en place de plans de performance
Réinventer la relation client
  • Amélioration de l’expérience, de la satisfaction et des parcours clients
  • Définition et déploiement de nouveaux modèles de distribution
  • Segmentation des clients pour maximisation de la valeur
  • Conception et innovation produits et services
Transformer l’organisation et les modèles d’affaires
  • Définition et déploiement de modèles opérationnels cibles
  • Renforcement de l’agilité et de la capacité d’adaptation
  • Transition vers une finance durable et à impact positif
  • Exploration et mise en œuvre de modèles innovants
Maîtriser l’IT et la Data
  • Conception et déploiement des parcours digitaux
  • Identification et mise en œuvre des transformations par la Data et l’IA
  • Conception et pilotage de schémas directeurs
  • Déploiement de grands projets IT et de Core Banking Systems
Accompagner les transformations humaines
  • Anticipation de l’évolution des métiers et des compétences
  • Mise en place de nouveaux modèles de management 
  • Accompagnement des talents et dirigeants (assessment, coaching individuel et collectif)
  • Diagnostic et transformation de la culture d’entreprise
Tirer le meilleur parti des évolutions réglementaires
  • Anticipation des évolutions réglementaires et sécurisation des activités
  • Intégration des critères ESG dans les décisions stratégiques et opérationnelles
  • Accompagnement du dialogue avec les parties prenantes (régulateurs, investisseurs et public)

Ce que nous avons accompli, ensemble

Chaque mission est différente, mais elles ont toutes un point commun : l’impact durable. Voici quelques exemples d’accompagnement auprès d’acteurs clés du secteur :

Banque & services financiers
Dans le cadre de la réflexion sur son projet stratégique, un groupe bancaire de premier plan souhaite interroger son positionnement sur le secteur de la santé pour l’ensemble de ses métiers

Notre regard sur le secteur

Notre métier, c’est aussi de réfléchir, de décrypter et de partager. Vous trouverez ici nos analyses, nos convictions et nos formats courts.

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Banque & services financiers

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