Proposer des solutions intégrées de mobilité de bout en bout
Le marché se reconfigure progressivement avec l’arrivée de nouveaux acteurs et des opérateurs. Ces derniers tendent à se positionner sur l’ensemble des modes de transport. Ainsi ils recherchent la plus grande intégration possible pour répondre aux attentes des usagers et clients, sans perdre en traçabilité.
Dans cet esprit, le MaaS (Mobility as a Service) en pleine émergence, révolutionne la gestion des trajets au quotidien. Il utilise une application combinant divers moyens de transport au sein d’un service de mobilité unique, accessible sur demande et adapté aux profils et préférences des utilisateurs.
“Le retour de la logistique dans la ville” conduit en premier lieu les transporteurs et prestataires de services à déployer de nouvelles techniques. Elles sont en faveur des services associés à la gestion des flux, optimisés par les innovations numériques. Deuxième conséquence, la reconfiguration de leurs réseaux. Enfin ils sont ainsi conduits à renouveler leur offre sur l’ensemble de la chaîne logistique, en intégrant les contraintes environnementales (ex : modes doux). Ces évolutions passent également par la recherche de nouvelles stratégies partenariales.