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Assumer la recherche de performance, dans une optique apaisée et une dimension durable. Le mot « performance » suscite un malaise persistant dans les collectivités territoriales. Tantôt renvoyé au registre du privé, tantôt assumé avec réticence ou avec un parfum de défi, il cristallise de profondes ambivalences. On lui reproche son caractère unidimensionnel lorsqu’il se limite au financier, ses effets délétères quand il fragilise la robustesse des systèmes (comme le souligne Olivier Hamant), ou son inadéquation supposée aux valeurs du service public.