Une vision claire,
des idées qui font avancer

Eurogroup Consulting publie un nouvel ouvrage collectif qui réunit plusieurs personnalités du monde de l’assurance : Vers une gestion des sinistres 4.0. Ces représentants des grandes familles d’acteurs du secteur nous y livrent leur vision de la transformation du cœur de métier des assureurs et des solutions qu’ils testent ou mettent en œuvre. En effet, la révolution de la donnée, les nouvelles technologies et solutions numériques, en particulier l’apport de l’IA, vont accélérer les transformations profondes du modèle de l’assurance. L’engagement dans la voie du service, de l’accompagnement et de la prévention, est donc nettement renforcé.

Eurogroup Consulting publie un nouvel ouvrage collectif qui réunit plusieurs personnalités du monde de l’assurance : Vers une gestion des sinistres 4.0. Ces représentants des grandes familles d’acteurs du secteur nous y livrent leur vision de la transformation du cœur de métier des assureurs et des solutions qu’ils testent ou mettent en œuvre. En effet, la révolution de la donnée, les nouvelles technologies et solutions numériques, en particulier l’apport de l’IA, vont accélérer les transformations profondes du modèle de l’assurance. L’engagement dans la voie du service, de l’accompagnement et de la prévention, est donc nettement renforcé.

Eurogroup Consulting publie une édition « Spéciale Reprise » du Baromètre des décideurs de l’assurance, en partenariat avec la startup Bloomin, spécialisée dans la mesure de l’expérience collaborateur et l’amélioration des performances. Environ une centaine de dirigeants a répondu à cette édition un peu particulière du Baromètre, avec une répartition assez équilibrée entre famille d’acteurs sondés.

Eurogroup Consulting publie une édition « Spéciale Reprise » du Baromètre des décideurs de l’assurance, en partenariat avec la startup Bloomin, spécialisée dans la mesure de l’expérience collaborateur et l’amélioration des performances. Environ une centaine de dirigeants a répondu à cette édition un peu particulière du Baromètre, avec une répartition assez équilibrée entre famille d’acteurs sondés.

Eurogroup Consulting publie un nouvel ouvrage collectif qui réunit plusieurs personnalités du monde de l’assurance : Vers une gestion des sinistres 4.0. Ces représentants des grandes familles d’acteurs du secteur nous y livrent leur vision de la transformation du cœur de métier des assureurs et des solutions qu’ils testent ou mettent en œuvre. En effet, la révolution de la donnée, les nouvelles technologies et solutions numériques, en particulier l’apport de l’IA, vont accélérer les transformations profondes du modèle de l’assurance. L’engagement dans la voie du service, de l’accompagnement et de la prévention, est donc nettement renforcé.

Prescripteurs sur les modes de transport utilisés, les chargeurs et commissionnaires de transport sont au cœur des préoccupations des sociétés de transport. Eurogroup Consulting publie l’édition 2020 du Baromètre de perception des chargeurs sur le transport ferroviaire et combiné. Réalisé dans le cadre de la Journée Européenne du Fret Ferroviaire, il donne la parole aux chargeurs et évalue leur perception en matière de transport ferroviaire et combiné.

Pour la deuxième année consécutive, Eurogroup Consulting publie une étude sur le crédit à la consommation en 2019. Cette édition propose une analyse de la tendance et des perspectives du marché européen. En outre, elle offre un focus sur cinq pays principaux : France, Allemagne, Royaume-Uni, Italie et Espagne.

Eurogroup Consulting présente une étude sur l’évolution des usages client et de la valeur dans les paiements en France. Publiée le 26 février 2020, elle interroge les acteurs des paiements sur leur vision des enjeux du secteur. Le périmètre de cette étude porte sur le marché́ domestique français, tous canaux et tous moyens de paiement hors cash.

Et si, demain, la valeur ajoutée dans la relation client résidait non pas (ou pas seulement) dans le développement de l’Intelligence Artificielle mais plutôt dans la capacité à développer l’Intelligence Humaine ? Et si la « chaleur ajoutée » était la nouvelle « valeur ajoutée » des entreprises ? Eurogroup Consulting, en partenariat avec l’Institut National de la Relation Client (INRC), publie Ressentir plus pour (s’)engager plus, le new deal de la Relation Client à l’ère de l’intelligence artificielle. Le format innovant de cette étude permet de lancer une réflexion autour des transformations induites par l’IA au sein de la Relation Client.