La mémoire des entreprises : un actif stratégique pour conduire la transformation

Dans un monde où les organisations évoluent sous la pression continue des transitions écologiques, technologiques, sociales et économiques, la transformation est devenue un mode de gestion permanent. Les entreprises doivent simultanément repenser leurs modèles, accélérer l’innovation, renforcer leur attractivité, répondre aux nouvelles attentes sociétales et naviguer dans des environnements concurrentiels où la capacité à s’adapter…

Éclairages – Mémoire et relation client

La mémoire, un levier stratégique sous-exploité dans la relation client :  Les directions marketing et commerciales investissent massivement dans la donnée pour personnaliser l’expérience client mais qu’en-t-il de la mémoire dans cette relation ? En plus de l’accumulation de données chiffrées, souvent limitées à quelques années se cache un potentiel narratif et patrimonial encore trop…

Tendances et perspectives de l’excellence opérationnelle à l’ère de l’Industrie 4.0

Face à l’accélération des mutations industrielles et à la pression croissante exercée par les exigences environnementales, économiques et sociales, les entreprises industrielles n’ont d’autre choix que de repenser en profondeur leur organisation et leurs modes de fonctionnement. La montée en puissance des technologies numériques – IoT, intelligence artificielle, jumeaux numériques, process mining – ouvre des…

Note de réflexion : repenser la performance RH au service des priorités d’action publique

Les administrations publique et parapublique sont confrontées à des enjeux budgétaires majeurs avec une loi de Finances 2025 qui prévoit de redresser les comptes publics de 50 milliards d’euros et de ramener le déficit public à 5,4% du PIB en 2025 à travers des mesures sur les entreprises et les particuliers, ainsi qu’une réduction des…

Note de réflexion : la souveraineté biomimétique

Le biomimétisme, qui correspond à l’inspiration du vivant et de ses propriétés remarquables à des fins d’innovation, est une réalité ancienne. Depuis plusieurs années, le développement scientifique renforce le potentiel de cette démarche, dans le champ de l’innovation comme dans celui de la performance et de la durabilité. Mobilisé par nombre d’organisations privées et désormais…

Biodiversité et Finance en 2025 : crédibilité rime avec simplification, spécialisation et éducation

La sixième extinction de masse et la chute libre de la biodiversité menacent un million d’espèces. Les catastrophes naturelles et les scandales environnementaux, comme les PFAS, montrent l’intrication complexe entre humain, industrie et environnement. La défense du climat est piétinée dans le chaos géopolitique de 2025. Les objectifs de protection de la biodiversité sont remis…