Banque et services financiers

The key to real industrialisation in banking

Le 14/02/2013

Eurogroup Consulting publie une étude européenne sur l’industrialisation du secteur bancaire et dégage quatre facteurs clés de succès d’une industrialisation réussie.

Résultat de la crise économique et du durcissement des réglementations, la pression actuelle sur les coûts dans l’industrie financière oblige les banques à optimiser au maximum leur modèle et poursuivre leur transition, engagée il y a quelques années, vers une industrialisation réussie.

Fort de sa connaissance du secteur bancaire européen, le cabinet de conseil Eurogroup Consulting dégage quatre facteurs clés de succès pour une industrialisation réussie :

- Mettre en place une gestion des portefeuilles de produits rigoureuse et orientée long terme, couvrant l’intégralité de leur cycle de vie ; 

- Savoir marier le désir de personnalisation du client et l’industrialisation des processus et moyens bancaires, pour en faire en un avantage compétitif certain ;

- Gérer l’information pour répondre aux exigences de rapidité et de qualité des clients, à l’heure de la banque digitale et multicanale ;

- Anticiper et maîtriser les besoins d’une réglementation foisonnante et changeante.

Au-delà de ces quatre facteurs clés de succès, les directions des banques doivent porter la plus grande attention à la mise en place d’un modèle permettant d’éviter la création de silos organisationnels. Il est ainsi nécessaire de construire des ponts entre les directions et filières au sein des groupes bancaires.

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